2005年03月 アーカイブ
2月分までのサポート資料の公開
2005年03月02日貴社ますますご盛栄のこととお喜び申し上げます。 平素は格別のお引立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
本日、BWHの2月分までのサポート体制における資料を公開いたしました。弊社スタッフにおける平均対応時間や対応が一番遅かった時間などが分かるようにしております。
http://www.designbomb.biz/index2.html このサポートデータは毎月更新いたします。
通常はサポート体制についてのシステムなどはホームページなどに記載のしてある企業がほとんどではありますが、サポートするまでにかかった時間や、対応時間の平均まで詳細に記してるホームページはありません。
BWHはホスティングという商品はお客様にとって「目に見えな商品」と考えます。目に見えない商品だからこそ「形を変えれば見える部分」については積極的 に公開しようと思い、このような形で提供させていただくことといたしました。こういった人間の行なう業務姿勢については今後もできるかぎり公開し、お客様 に分かりやすい形でご案内しようと考えております。
【本件に関するお問い合わせ】
株式会社デジタルスタジオ
ホスティング事業部
電話:050-7502-0379 メール:server@ds-style.com
2005年3月 2日