2017年8月24日 
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 注文したのですが、確認メールが届きません。
解決策 下記のような原因が考えられます。
下記の内容に当てはまらない場合はご面倒ですが『 お問い合わせ』下さい。

▽ ご注文の際に登録したメールアドレスの一部が誤って入力ミスしている場合

稀にご注文の際にお客様が登録されたメールアドレスの一部が誤って入力ミスになっている場合がございます。
そのような場合、当方へご注文内容が届いていた場合はこちらからご登録頂いたお電話番号へ
確認のためご連絡させて頂きますが、確認の電話がこない場合(対応業務定休日除く)、
ご注文が完了していない場合がございます。

▽ 注文確認メールが『迷惑メールフォルダ』に振り分けられてしまっている場合

▼ご注文の際にYahooメール (@yahoo.co.jp、@ybb.ne.jp)やフリーメールにてご注文をされた場合「注文確認メールが届かない」というご報告を、ごく稀に頂いております。
設定によっては、弊社からの注文確認メールが自動的に[迷惑メール]フォルダに振り分けられてしまい、メールが[受信箱]フォルダにて御覧いただけない場合がございます。

フリーメールをお使いのお客さまは、ご注文前に一度 『迷惑メールフィルターを解除』して頂くか、または[迷惑メール]フォルダを一度ご確認下さい。



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記事番号: 217
作成日: 2009年6月2日 12時50分

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